Демпфер

Сертификация ISO 9001:2000

"СПЕЦИАЛИСТАМИ НАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ РАЗРАБОТАНА И ВНЕДРЕНА СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДЛЯ СЛЕДУЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЙ:

• -ДОНБАССКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ СТРОИТЕЛЬСТВА И АРХИТЕКТУРЫ;
• -ПРИДНЕПРОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ СТРОИТЕЛЬСТВА И АРХИТЕКТУРЫ;
• -АЛЧЕВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СОВЕТ;
• -ООО «МОСТ», ООО «МОСТ-1», ДФ ООО «МОСТ»,
ПРОШЕДШИХ МЕЖДУНАРОДНУЮ СЕРТИФИКАЦИЮ

СИСТЕМА КАЧЕСТВА – это совокупность всех аспектов (ресурсы, персонал, оргструктура и.т.д.), влияющих на качество конечной продукции. Система качества регламентирует действия всех сотрудников предприятия, которые могут повлиять на качество готовых изделий и на удовлетворенность потребителй. Требования к системе менеджмента качества (СМК) выдвигаются для того, чтобы потребители и руководство были уверены в способности предприятия эффективно выпускать качественную продукцию в течение длительного времени. За это время может измениться технология, поставщики, сотрудники и.т.д., но это не должно сказываться на качестве продукции.

Особенностью стандарта является то, что он предъявляет требования не к качеству продукции, услуг напрямую, а к системе управления предприятием (т.е., к системе менеджмента качества), которая в свою очередь обеспечивает предсказуемый и стабильный уровень качества продукции, услуг, помогает построить эффективную клиенториетнированную систему менеджмента, позволяющую удовлетворять и предвосхищать ожидания клиентов.

Типы консультационных услуг

Услуги типа А - Повышение результативности и эффективности деятельности предприятия посредством развития СМК на базе МС ИСО серии 9000 версии 2000 года.

Услуги типа Б - Подготовка СМК к сертификации на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000

Внедрение СМК

"ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ ВНЕДРКЕИЯ СМК"

Внедрение системы менеджмента качества предпологает её обязательное документирование. Существует два основных подхода к внедрению СМК:

1. ПРОЦЕДУРНЫЙ – основан на использовании подробных методик и инструкций.

2. КОМПЕТЕНТНЫЙ – базируется на знаниях, навыках и опыте (компетенции) исполнителе. Компетентный подход оптимален для сферы услуг. 

Указанные два подхода к внедрению системы менежмента эффективность внедрения СМК можно выяснить при помощи внутреннего аудита.